استراتيجيات نمو مستخدمي Web3: كيفية بناء مجتمع ومنتجات ناجحة
في مجال Web3، نرى كثيرًا بعض المشاريع تحقق زيادة سريعة في فترة قصيرة، لكنها سرعان ما تفقد المستخدمين، وتنتهي بها الحال إلى "دوامة الموت" وتفشل. على عكس الصناعات التقليدية، فإن سوق العملات المشفرة له تأثير مباشر وشديد على مشاريع Web3 - في فترة الصعود، ترتفع جميع الأشياء، بينما تؤدي فترة الهبوط إلى استبعاد عدد كبير من المشاريع. وغالبًا ما تتميز هذه المشاريع الفاشلة بصفة مشتركة: خلال فترات الركود في السوق، تستمر أسعار رموز المشروع في الانخفاض، مما يؤدي إلى فشل حوافز الرموز أو حتى الإضرار بمصالح المستخدمين، مما يتسبب في فقدان شديد للمستخدمين.
النمو المستدام للمستخدمين هو مفتاح نجاح المنتج، حيث يكمن جوهره في بناء نظام تفاعل إيجابي بين المنتج والمستخدمين، من خلال التكرار المستمر لكسب حصة السوق وتحقيق نمو مستدام في عدد المستخدمين وقيمتهم. تظهر البيانات أنه من بداية عام 2022 حتى نهايته، شهدت عدد العناوين النشطة لتطبيقات dApp الرئيسية مثل المقتنيات، والتمويل اللامركزي، والألعاب المالية، وسوق التداول انخفاضًا كبيرًا، بينما أظهرت تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي اتجاهًا سريعًا في النمو. ستتناول هذه المقالة الأفكار الأساسية وراء نمو مستخدمي Web3.
الفكرة الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق العملات المشفرة تؤثر بشكل كبير على نمو المستخدمين، إلا أنه لا ينبغي على رواد الأعمال أن يتقيدوا بالبيئة الكلية. المهمة الأساسية لنمو المستخدمين هي إيجاد "السوق" الذي يتناسب مع المنتج - أي PMF(Product Market Fit) في "M". من المهم التركيز على شريحة السوق التي تتناسب بشكل أفضل مع خصائص المنتج والموارد الخاصة بهم، بدلاً من محاولة تلبية السوق الكبيرة بشكل جشع. يجب أن يتم العمل الجاد أولاً في سوق واحد لتحقيق الريادة، ثم التفكير في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال الصينيين، فإن التخلي عن المجتمع الناطق بالصينية والقاعدة الجماهيرية الأكثر دراية لهم هو أمر غير حكيم، فهذا يعادل التخلي عن ثلث العملاء المحتملين في العالم.
في تصميم المنتجات وتطويرها، يعتبر الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) فكرة فعالة جداً. يشير ذلك إلى إطلاق الوظائف الأساسية التي تلبي الحد الأدنى من حل الأعمال في السيناريو الأساسي، ثم إجراء تحسينات بناءً على ردود فعل السوق، وفي النهاية إنشاء منتج يتوافق مع احتياجات السوق والمستخدمين. يجب على المطورين عدم محاولة تطوير منتج "كامل" مثالي منذ البداية، بل يجب التركيز على حل "مشكلة واحدة" ملحة للمستخدمين، وتبسيط عملية الاستخدام، وبناء منتج MVP يتماشى مع PMF. في هذه العملية، يحتاج المطورون غالبًا إلى قول "لا" لعدد كبير من الأفكار التي تبدو جيدة.
إذا تم فهم PMF كحالة تطابق بين المنتج والسوق، فإن MVP هو وسيلة فعالة لتحقيق PMF. دفع MVP المتوافق مع PMF إلى السوق هو استراتيجية GTM(Go To Market). الهدف من GTM هو الحصول على المستخدمين والاحتفاظ بهم، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من جذب العملاء الجدد في الجزء العلوي من القمع، إلى تحويل المستخدمين والاحتفاظ بهم في الجزء السفلي من القمع، وهو عملية تتناقص فيها أعداد المستخدمين تدريجياً.
تتضمن استراتيجية التسويق والدخول إلى السوق (GTM) لمشاريع Web2 التقليدية عناصر مثل التسعير والتسويق والمبيعات، مع التركيز على مقاييس مثل معدل النقرات على الموقع، ومتوسط دخل المستخدم، ووقت الإغلاق. على الرغم من أن إطار عمل GTM الخاص بـ Web2 يوفر طرقًا ناضجة، إلا أن مفهوم GTM لـ Web3 أكثر ثراءً. "المجتمع" هو مجال فريد في GTM الخاص بـ Web3، وهو تجمع مهم لزيادة المستخدمين. عادةً ما تترافق الاستراتيجيات GTM الخاصة بـ Web3 مع تدابير تحفيزية مجتمعية باستخدام الرموز كوسيط، بالإضافة إلى برامج إحالة مناسبة، حيث يتم مكافأة المستخدمين القدامى بالرموز عند إحالتهم لمستخدمين جدد، وقد يحصل المستخدمون الجدد أيضًا على مكافآت نتيجة لذلك.
PMF: تحديد السوق بدقة وتلبية الاحتياجات الحقيقية
حول توافق المنتج مع السوق ( PMF )، تحتاج بشكل رئيسي إلى التفكير في الأسئلة التالية:
لماذا تم تطوير هذا المنتج/الميزة؟
هل يمكن أن تلبي المنتجات / الوظائف احتياجات السوق؟
لماذا الآن وليس فيما بعد لتطوير هذا المنتج / الميزة؟
أظهرت الأبحاث أن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل مشاريع ريادة الأعمال، حيث يمثل 42%، وهو ما يتجاوز بكثير عوامل مثل نفاد الأموال وعدم تناسب الفريق. لذلك، يجب على المطورين التفكير في هذه القضايا منذ المراحل الأولى من تخطيط المنتج، وليس الانتظار حتى موعد إطلاق المنتج لبدء البحث عن السوق. من السهل على الناس أن يتجاهلوا أبحاث السوق التي كان يجب القيام بها مسبقًا بسبب تحيزاتهم وعنادهم.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية تتطلب جمع التعليقات والتحقق منها باستمرار، مما يسمح للمنتج بالوصول تدريجياً إلى مستوى يتناسب مع السوق. خلال عملية التحقق اللاحقة، يتم تحسين الخطوات المحددة بناءً على تعليقات المعلومات، لزيادة توافق المنتج مع السوق.
قفل مجموعة المستخدمين المستهدفة، واكتشاف الاحتياجات غير الملباة
تحديد السوق المستهدف والمستخدمين المستهدفين هو المفتاح لمعرفة ما إذا كان المنتج يمكنه تلبية احتياجات المستخدمين. من خلال تقسيم السوق الكبيرة لتحديد مجموعة المستخدمين المستهدفة، وإنشاء قاعدة بيانات لملفات المستخدمين وإجراء تحليل للاحتياجات. بعد إنشاء ملف تعريف المستخدم المستهدف، الخطوة التالية هي فهم احتياجاتهم. عند محاولة خلق قيمة للمستخدمين، يجب أيضًا تحديد الفرص السوقية الجيدة المرتبطة بهذه الاحتياجات. إذا كانت احتياجات المستخدمين في سوق معين قد تم تلبيةها بشكل جيد، فلا ينبغي الدخول إلى هذا السوق، بل يجب البحث عن فرص جديدة. عندما يتم اكتشاف أن احتياجات المستخدمين في سوق معين لم يتم تلبيتها بشكل جيد، يمكن الدخول إليه.
وضع استراتيجية المنتج، تعريف قيمة العرض، وتوضيح التمايز والميزة التنافسية الأساسية
يعمل المستخدمون حتمًا على مقارنة المنتجات المختلفة، لذا فإن رضا المستخدم يعتمد إلى حد كبير على تميز المنتج. يتمثل العرض القيمي في إبراز نقاط القوة في المنتج، مما يجعل المستخدمين يشعرون أن هذا المنتج يمكن أن يلبي احتياجاتهم بشكل أفضل من المنتجات المنافسة. من بين العديد من الاحتياجات التي يمكن أن يلبيها المنتج، أي واحدة يجب أن نركز عليها؟ ما هي الميزات الفريدة للمنتج التي يمكن أن تسر المستخدمين؟ كيف يمكن للمنتج أن يبرز في المنافسة؟ هذه هي الأسئلة الثلاثة الأساسية التي يجب الإجابة عليها عند وضع استراتيجية المنتج.
اختر مجموعة الميزات للحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP )، وأكمل اختبار متطلبات المستخدم.
بمجرد أن تتضح استراتيجية المنتج وقيمة العرض، يجب البدء في اختيار الميزات اللازمة لمشروع الحد الأدنى القابل للتطبيق (MVP). من المحبط للغاية أن يكتشف المطورون بعد استثمار الكثير من الوقت والجهد أن المستخدمين لا يحبون المنتج، وقد يؤدي تكرار ذلك عدة مرات إلى نفاد الأموال. الهدف من MVP هو تحديد ما إذا كان اتجاه التطوير صحيحًا، ثم خلق قيمة كبيرة بما يكفي في النقاط التي يعتبرها المستخدمون ذات قيمة. بعد الانتهاء من MVP، يجب إجراء اختبار كافٍ في مجموعة المستخدمين المستهدفة، لضمان أن التغذية الراجعة التي تم جمعها تأتي من عدد كافٍ من المستخدمين في السوق المستهدفة. خلاف ذلك، قد تؤدي تلك التغذية الراجعة من المستخدمين إلى توجيه تطوير المنتج في الاتجاه الخاطئ. بناءً على التغذية الراجعة الدقيقة من المستخدمين، يجب إعادة ضبط الافتراضات والعودة إلى خطوات العملية السابقة لتكرار MVP، حتى يتم تصميم منتج يتناسب بشكل كبير مع السوق.
MVP: تكرار سريع، تقليل الالتفاف
حول الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP )، تحتاج إلى التفكير في الأسئلة التالية:
ما هي الأجزاء التي يتكون منها المنتج / الوظيفة؟
ما هي المشاكل التي يمكن حلها؟
ما هي خطط التكرار المستقبلية؟
ما هي قيمة المنتج/الوظيفة؟
MVP يعني تطوير منتج قابل للاستخدام يمكنه عرض النقاط البارزة والابتكارات في المشروع بأقل تكلفة تطوير وأقل وقت تطوير. على الرغم من أن هذا المنتج بسيط، إلا أنه يمكنه التحقق بسرعة من الأفكار. غالبًا ما يكون لدى الناس سعي نحو الكمال، ويعتقدون أن نقص بعض الميزات سيكون أمرًا سيئًا، ولكن في الواقع لن يحدث أي شيء سيء. إذا تم استخدام طريقة غير MVP، فقد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً في تطوير الإصدار الأول على ميزات ثانوية، بالإضافة إلى أن التحديثات اللاحقة قد تؤدي إلى اتخاذ طرق غير صحيحة باستمرار. وعندما نبدأ في تطوير المنتج بفكر MVP، يمكن أن نركز انتباهنا على أمور أكثر أهمية.
MVP ليس المنتج المثالي، بل هدفه هو طرحه في السوق بسرعة لاختبار جدواه. من خلال التحقق من طلب السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار حتى يتم تطوير منتج له مساحة في السوق وإيرادات من البروتوكول. في الواقع، ليس من الضروري أن يكون MVP منتج شبكة رئيسية، بل يمكن أن يكون منتج شبكة اختبار مصمم بعناية يوفر تجربة واضحة للمستخدمين. هذا يساعد في تجنب الإنفاق الكبير على منتج لا يقبله السوق.
يجب على المطورين تسليم MVP إلى مجموعة المستخدمين المستهدفة، وجمع تعليقاتهم حول تفضيلات المنتج، لمعرفة ما إذا كانوا يعتقدون أن هناك حاجة لهذا المنتج، للتحقق من الأفكار وراء النسخة الأولية للمنتج بشأن السوق وتحديد المستخدمين. إذا كانت الأفكار صحيحة، يجب زيادة ظهور المنتج في السوق بسرعة، مما يجعل هؤلاء المستخدمين الأوائل يبدأون فعلاً في استخدام المنتج.
زيادة عقد اجتماعات داخلية للمنتجات لمناقشة الميزات التي ليست ضرورية في المرحلة الحالية. بعد حذف هذه الميزات، ما تبقى هو الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP). يتطلب إنشاء MVP القدرة على تبسيط الأمور، من خلال تحديد الميزات الأساسية حول الاحتياجات الأساسية، بعد تحسين النقاط الرئيسية، ثم تحسين التفاصيل والفروع والميزات المساعدة. هذه القدرة على تبسيط الأمور هي في الواقع فهم الإيقاع، بما يتماشى مع إيقاع تطوير الأعمال والمستخدمين: إطلاق ميزات المنتج المناسبة في اللحظة المناسبة، ليس من الضروري أن تكون شاملة ولكن يجب أن تكون مناسبة.
GTM: اجذب الجدد واحتفظ بالقدامى، إدارة المجتمع
حول دخول السوق ( GTM )، يجب التفكير في الأسئلة التالية:
كيف يتفاعل المنتج مع المستخدمين؟
هل تحتاج إلى مساعدة المستخدمين في تعلم استخدام المنتج؟
كيف هي وتيرة استخدام المستخدم؟
أين يتم نشر المنتج؟ محليًا أم داخليًا أم دوليًا؟
ما هي القنوات التي يمكن التعاون معها؟
ما هي القيود على قنوات التعاون؟
في Web2، عادة ما يتم الحصول على المستخدمين من خلال أساليب التسويق. في Web3، يجب على GTM أن يحصل على المستخدمين ليس فقط من خلال التسويق، ولكن أيضًا من خلال إدارة "مجتمع" أكثر ثراءً في المعنى. لا يتضمن المجتمع المستخدمين فقط، بل يشمل أيضًا المطورين والمستثمرين والشركاء، وهم جميعًا أصحاب مصلحة في مشاريع Web3. عادةً ما تمتلك كل مشروع Web3 ممتاز مجتمعًا قويًا. تتبع بعض المشاريع مبدأ "المجتمع أولاً"، بينما تقود بعض المشاريع قراراتها "المجتمع"، وهناك بعض المشاريع التي تتيح مباشرة "للمجتمع أن يمتلك". فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين باستمرار، وجعل الفائدة الذاتية للمستخدمين من المنتج في أقصى حد، يمكن أن تمتلك مجتمعًا عالي المشاركة وعالي الجودة.
تُشير GTM التقليدية إلى دفع المنتج إلى السوق بعد الانتهاء من تطويره من خلال الإعلانات، مؤتمرات الإطلاق، وتدريب القنوات. لقد غيرت Web3 نموذج القمع التقليدي لـ Web2 بالكامل. توفر مكافآت الرموز بديلاً لحل مشكلة التشغيل البارد. لا تقوم فرق التطوير بإنفاق الأموال الحقيقية على التسويق التقليدي لجذب المستخدمين الأوائل، بل تستخدم مكافآت الرموز لجذب المستخدمين في مرحلة لا تكون فيها تأثيرات الشبكة واضحة بعد. إن مكافأة المساهمات المبكرة للمستخدمين ستجذب المزيد من المستخدمين الجدد، والذين يأملون أيضًا في الحصول على مكافآت من خلال مساهماتهم. من حيث ولاء المستخدمين، فإن مساهمات المستخدمين الأوائل في Web3 للمجتمع أكثر أهمية من موظفي تطوير الأعمال التقليديين في Web2.
الحصول على مستخدمين جدد
تعد الإصدارات الجوية مع تفاعل المهام استراتيجية مهمة في GTM، حيث تشير إلى توزيع الرموز من قبل المشروع على المستخدمين، حيث يحتاج المستخدمون إلى إكمال مهام معينة للحصول على فرصة للحصول على الرموز، وأحيانًا يتم إضافة شروط أخرى، مثل ضرورة امتلاك رموز معينة. يعد تحفيز المستخدمين الأوائل لإكمال تفاعل المهام وسيلة شائعة لبدء المشاريع، حيث يمكن الحصول على أول مجموعة من المستخدمين بتكاليف منخفضة.
نشر المهام على منصة تفاعل المهام Web3، وإرشاد المستخدمين للمشاركة في تفاعل المنتجات هو عملية تعود بالنفع على الطرفين. بالنسبة لمشاريع، تم الحصول على حركة المرور؛ بالنسبة للمستخدمين، يمكنهم الحصول على إثبات النشاط على السلسلة، بالإضافة إلى الحصول على رموز التوزيع، وجمع خبرة استخدام المنصة خلال عملية تفاعل المهام.
زيادة النشاط ومعدل الاحتفاظ
على الرغم من أن حوافز الرموز يمكن أن تجذب المستخدمين، إلا أن الاعتماد عليها فقط غير كافٍ لزيادة ولاء المستخدمين. منذ أن دخل سوق العملات المشفرة في حالة هبوط في عام 2021، كانت إحدى التحديات الكبيرة لإدارة المشاريع هي "المستخدمون يأتون بسرعة، ويغادرون أيضًا بسرعة". عدم نشاط المستخدمين وصعوبة الاحتفاظ بهم هي واحدة من المشاكل المستعصية الحالية لمشاريع Web3، ويجب على القائمين على المشاريع تخصيص مزيد من الجهد لتحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، وتحسين المنتجات باستمرار، وتنظيم الأنشطة المجتمعية بشكل مستمر، وتقديم تجربة أفضل للمستخدمين. تعتبر إقامة AMA في Twitter Space وDiscord وTelegram من الطرق الشائعة لزيادة نشاط المجتمع واهتمامه.
التوصية مع الانتشار الذاتي
ترويج ( إحالة ) يشير إلى دفع المنتج من خلال المستخدمين الحاليين
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
تسجيلات الإعجاب 13
أعجبني
13
6
إعادة النشر
مشاركة
تعليق
0/400
AirdropHunterWang
· 08-14 18:09
من الصعب العثور على طريق السوق الصاعدة بين الجبال
شاهد النسخة الأصليةرد0
APY追逐者
· 08-14 18:09
دوامة الموت انشقت انشقت
شاهد النسخة الأصليةرد0
SundayDegen
· 08-14 18:05
سوق الدببة见生死咯
شاهد النسخة الأصليةرد0
CodeZeroBasis
· 08-14 18:05
من ليس من الدب إلى الثور؟
شاهد النسخة الأصليةرد0
TokenBeginner'sGuide
· 08-14 18:02
تذكير لطيف: وفقًا للإحصائيات، يموت 92% من المشاريع في سوق الدببة، يُنصح المبتدئين بمتابعة استدامة حوافز العملة.
شاهد النسخة الأصليةرد0
LiquidityWitch
· 08-14 17:46
يختمر أسرار البرك المظلمة بينما ينام العاديون... كيميائي زراعة العائد يبحث عن ألفا المحرمة في عالم التمويل اللامركزي
طريقة نجاح منتجات Web3: بناء مجتمع عالي الجودة واستراتيجية تكرار MVP
استراتيجيات نمو مستخدمي Web3: كيفية بناء مجتمع ومنتجات ناجحة
في مجال Web3، نرى كثيرًا بعض المشاريع تحقق زيادة سريعة في فترة قصيرة، لكنها سرعان ما تفقد المستخدمين، وتنتهي بها الحال إلى "دوامة الموت" وتفشل. على عكس الصناعات التقليدية، فإن سوق العملات المشفرة له تأثير مباشر وشديد على مشاريع Web3 - في فترة الصعود، ترتفع جميع الأشياء، بينما تؤدي فترة الهبوط إلى استبعاد عدد كبير من المشاريع. وغالبًا ما تتميز هذه المشاريع الفاشلة بصفة مشتركة: خلال فترات الركود في السوق، تستمر أسعار رموز المشروع في الانخفاض، مما يؤدي إلى فشل حوافز الرموز أو حتى الإضرار بمصالح المستخدمين، مما يتسبب في فقدان شديد للمستخدمين.
النمو المستدام للمستخدمين هو مفتاح نجاح المنتج، حيث يكمن جوهره في بناء نظام تفاعل إيجابي بين المنتج والمستخدمين، من خلال التكرار المستمر لكسب حصة السوق وتحقيق نمو مستدام في عدد المستخدمين وقيمتهم. تظهر البيانات أنه من بداية عام 2022 حتى نهايته، شهدت عدد العناوين النشطة لتطبيقات dApp الرئيسية مثل المقتنيات، والتمويل اللامركزي، والألعاب المالية، وسوق التداول انخفاضًا كبيرًا، بينما أظهرت تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي اتجاهًا سريعًا في النمو. ستتناول هذه المقالة الأفكار الأساسية وراء نمو مستخدمي Web3.
الفكرة الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق العملات المشفرة تؤثر بشكل كبير على نمو المستخدمين، إلا أنه لا ينبغي على رواد الأعمال أن يتقيدوا بالبيئة الكلية. المهمة الأساسية لنمو المستخدمين هي إيجاد "السوق" الذي يتناسب مع المنتج - أي PMF(Product Market Fit) في "M". من المهم التركيز على شريحة السوق التي تتناسب بشكل أفضل مع خصائص المنتج والموارد الخاصة بهم، بدلاً من محاولة تلبية السوق الكبيرة بشكل جشع. يجب أن يتم العمل الجاد أولاً في سوق واحد لتحقيق الريادة، ثم التفكير في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال الصينيين، فإن التخلي عن المجتمع الناطق بالصينية والقاعدة الجماهيرية الأكثر دراية لهم هو أمر غير حكيم، فهذا يعادل التخلي عن ثلث العملاء المحتملين في العالم.
في تصميم المنتجات وتطويرها، يعتبر الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP) فكرة فعالة جداً. يشير ذلك إلى إطلاق الوظائف الأساسية التي تلبي الحد الأدنى من حل الأعمال في السيناريو الأساسي، ثم إجراء تحسينات بناءً على ردود فعل السوق، وفي النهاية إنشاء منتج يتوافق مع احتياجات السوق والمستخدمين. يجب على المطورين عدم محاولة تطوير منتج "كامل" مثالي منذ البداية، بل يجب التركيز على حل "مشكلة واحدة" ملحة للمستخدمين، وتبسيط عملية الاستخدام، وبناء منتج MVP يتماشى مع PMF. في هذه العملية، يحتاج المطورون غالبًا إلى قول "لا" لعدد كبير من الأفكار التي تبدو جيدة.
إذا تم فهم PMF كحالة تطابق بين المنتج والسوق، فإن MVP هو وسيلة فعالة لتحقيق PMF. دفع MVP المتوافق مع PMF إلى السوق هو استراتيجية GTM(Go To Market). الهدف من GTM هو الحصول على المستخدمين والاحتفاظ بهم، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من جذب العملاء الجدد في الجزء العلوي من القمع، إلى تحويل المستخدمين والاحتفاظ بهم في الجزء السفلي من القمع، وهو عملية تتناقص فيها أعداد المستخدمين تدريجياً.
تتضمن استراتيجية التسويق والدخول إلى السوق (GTM) لمشاريع Web2 التقليدية عناصر مثل التسعير والتسويق والمبيعات، مع التركيز على مقاييس مثل معدل النقرات على الموقع، ومتوسط دخل المستخدم، ووقت الإغلاق. على الرغم من أن إطار عمل GTM الخاص بـ Web2 يوفر طرقًا ناضجة، إلا أن مفهوم GTM لـ Web3 أكثر ثراءً. "المجتمع" هو مجال فريد في GTM الخاص بـ Web3، وهو تجمع مهم لزيادة المستخدمين. عادةً ما تترافق الاستراتيجيات GTM الخاصة بـ Web3 مع تدابير تحفيزية مجتمعية باستخدام الرموز كوسيط، بالإضافة إلى برامج إحالة مناسبة، حيث يتم مكافأة المستخدمين القدامى بالرموز عند إحالتهم لمستخدمين جدد، وقد يحصل المستخدمون الجدد أيضًا على مكافآت نتيجة لذلك.
PMF: تحديد السوق بدقة وتلبية الاحتياجات الحقيقية
حول توافق المنتج مع السوق ( PMF )، تحتاج بشكل رئيسي إلى التفكير في الأسئلة التالية:
أظهرت الأبحاث أن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل مشاريع ريادة الأعمال، حيث يمثل 42%، وهو ما يتجاوز بكثير عوامل مثل نفاد الأموال وعدم تناسب الفريق. لذلك، يجب على المطورين التفكير في هذه القضايا منذ المراحل الأولى من تخطيط المنتج، وليس الانتظار حتى موعد إطلاق المنتج لبدء البحث عن السوق. من السهل على الناس أن يتجاهلوا أبحاث السوق التي كان يجب القيام بها مسبقًا بسبب تحيزاتهم وعنادهم.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية تتطلب جمع التعليقات والتحقق منها باستمرار، مما يسمح للمنتج بالوصول تدريجياً إلى مستوى يتناسب مع السوق. خلال عملية التحقق اللاحقة، يتم تحسين الخطوات المحددة بناءً على تعليقات المعلومات، لزيادة توافق المنتج مع السوق.
تحديد السوق المستهدف والمستخدمين المستهدفين هو المفتاح لمعرفة ما إذا كان المنتج يمكنه تلبية احتياجات المستخدمين. من خلال تقسيم السوق الكبيرة لتحديد مجموعة المستخدمين المستهدفة، وإنشاء قاعدة بيانات لملفات المستخدمين وإجراء تحليل للاحتياجات. بعد إنشاء ملف تعريف المستخدم المستهدف، الخطوة التالية هي فهم احتياجاتهم. عند محاولة خلق قيمة للمستخدمين، يجب أيضًا تحديد الفرص السوقية الجيدة المرتبطة بهذه الاحتياجات. إذا كانت احتياجات المستخدمين في سوق معين قد تم تلبيةها بشكل جيد، فلا ينبغي الدخول إلى هذا السوق، بل يجب البحث عن فرص جديدة. عندما يتم اكتشاف أن احتياجات المستخدمين في سوق معين لم يتم تلبيتها بشكل جيد، يمكن الدخول إليه.
يعمل المستخدمون حتمًا على مقارنة المنتجات المختلفة، لذا فإن رضا المستخدم يعتمد إلى حد كبير على تميز المنتج. يتمثل العرض القيمي في إبراز نقاط القوة في المنتج، مما يجعل المستخدمين يشعرون أن هذا المنتج يمكن أن يلبي احتياجاتهم بشكل أفضل من المنتجات المنافسة. من بين العديد من الاحتياجات التي يمكن أن يلبيها المنتج، أي واحدة يجب أن نركز عليها؟ ما هي الميزات الفريدة للمنتج التي يمكن أن تسر المستخدمين؟ كيف يمكن للمنتج أن يبرز في المنافسة؟ هذه هي الأسئلة الثلاثة الأساسية التي يجب الإجابة عليها عند وضع استراتيجية المنتج.
بمجرد أن تتضح استراتيجية المنتج وقيمة العرض، يجب البدء في اختيار الميزات اللازمة لمشروع الحد الأدنى القابل للتطبيق (MVP). من المحبط للغاية أن يكتشف المطورون بعد استثمار الكثير من الوقت والجهد أن المستخدمين لا يحبون المنتج، وقد يؤدي تكرار ذلك عدة مرات إلى نفاد الأموال. الهدف من MVP هو تحديد ما إذا كان اتجاه التطوير صحيحًا، ثم خلق قيمة كبيرة بما يكفي في النقاط التي يعتبرها المستخدمون ذات قيمة. بعد الانتهاء من MVP، يجب إجراء اختبار كافٍ في مجموعة المستخدمين المستهدفة، لضمان أن التغذية الراجعة التي تم جمعها تأتي من عدد كافٍ من المستخدمين في السوق المستهدفة. خلاف ذلك، قد تؤدي تلك التغذية الراجعة من المستخدمين إلى توجيه تطوير المنتج في الاتجاه الخاطئ. بناءً على التغذية الراجعة الدقيقة من المستخدمين، يجب إعادة ضبط الافتراضات والعودة إلى خطوات العملية السابقة لتكرار MVP، حتى يتم تصميم منتج يتناسب بشكل كبير مع السوق.
MVP: تكرار سريع، تقليل الالتفاف
حول الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP )، تحتاج إلى التفكير في الأسئلة التالية:
MVP يعني تطوير منتج قابل للاستخدام يمكنه عرض النقاط البارزة والابتكارات في المشروع بأقل تكلفة تطوير وأقل وقت تطوير. على الرغم من أن هذا المنتج بسيط، إلا أنه يمكنه التحقق بسرعة من الأفكار. غالبًا ما يكون لدى الناس سعي نحو الكمال، ويعتقدون أن نقص بعض الميزات سيكون أمرًا سيئًا، ولكن في الواقع لن يحدث أي شيء سيء. إذا تم استخدام طريقة غير MVP، فقد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً في تطوير الإصدار الأول على ميزات ثانوية، بالإضافة إلى أن التحديثات اللاحقة قد تؤدي إلى اتخاذ طرق غير صحيحة باستمرار. وعندما نبدأ في تطوير المنتج بفكر MVP، يمكن أن نركز انتباهنا على أمور أكثر أهمية.
MVP ليس المنتج المثالي، بل هدفه هو طرحه في السوق بسرعة لاختبار جدواه. من خلال التحقق من طلب السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار حتى يتم تطوير منتج له مساحة في السوق وإيرادات من البروتوكول. في الواقع، ليس من الضروري أن يكون MVP منتج شبكة رئيسية، بل يمكن أن يكون منتج شبكة اختبار مصمم بعناية يوفر تجربة واضحة للمستخدمين. هذا يساعد في تجنب الإنفاق الكبير على منتج لا يقبله السوق.
يجب على المطورين تسليم MVP إلى مجموعة المستخدمين المستهدفة، وجمع تعليقاتهم حول تفضيلات المنتج، لمعرفة ما إذا كانوا يعتقدون أن هناك حاجة لهذا المنتج، للتحقق من الأفكار وراء النسخة الأولية للمنتج بشأن السوق وتحديد المستخدمين. إذا كانت الأفكار صحيحة، يجب زيادة ظهور المنتج في السوق بسرعة، مما يجعل هؤلاء المستخدمين الأوائل يبدأون فعلاً في استخدام المنتج.
زيادة عقد اجتماعات داخلية للمنتجات لمناقشة الميزات التي ليست ضرورية في المرحلة الحالية. بعد حذف هذه الميزات، ما تبقى هو الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP). يتطلب إنشاء MVP القدرة على تبسيط الأمور، من خلال تحديد الميزات الأساسية حول الاحتياجات الأساسية، بعد تحسين النقاط الرئيسية، ثم تحسين التفاصيل والفروع والميزات المساعدة. هذه القدرة على تبسيط الأمور هي في الواقع فهم الإيقاع، بما يتماشى مع إيقاع تطوير الأعمال والمستخدمين: إطلاق ميزات المنتج المناسبة في اللحظة المناسبة، ليس من الضروري أن تكون شاملة ولكن يجب أن تكون مناسبة.
GTM: اجذب الجدد واحتفظ بالقدامى، إدارة المجتمع
حول دخول السوق ( GTM )، يجب التفكير في الأسئلة التالية:
في Web2، عادة ما يتم الحصول على المستخدمين من خلال أساليب التسويق. في Web3، يجب على GTM أن يحصل على المستخدمين ليس فقط من خلال التسويق، ولكن أيضًا من خلال إدارة "مجتمع" أكثر ثراءً في المعنى. لا يتضمن المجتمع المستخدمين فقط، بل يشمل أيضًا المطورين والمستثمرين والشركاء، وهم جميعًا أصحاب مصلحة في مشاريع Web3. عادةً ما تمتلك كل مشروع Web3 ممتاز مجتمعًا قويًا. تتبع بعض المشاريع مبدأ "المجتمع أولاً"، بينما تقود بعض المشاريع قراراتها "المجتمع"، وهناك بعض المشاريع التي تتيح مباشرة "للمجتمع أن يمتلك". فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين باستمرار، وجعل الفائدة الذاتية للمستخدمين من المنتج في أقصى حد، يمكن أن تمتلك مجتمعًا عالي المشاركة وعالي الجودة.
تُشير GTM التقليدية إلى دفع المنتج إلى السوق بعد الانتهاء من تطويره من خلال الإعلانات، مؤتمرات الإطلاق، وتدريب القنوات. لقد غيرت Web3 نموذج القمع التقليدي لـ Web2 بالكامل. توفر مكافآت الرموز بديلاً لحل مشكلة التشغيل البارد. لا تقوم فرق التطوير بإنفاق الأموال الحقيقية على التسويق التقليدي لجذب المستخدمين الأوائل، بل تستخدم مكافآت الرموز لجذب المستخدمين في مرحلة لا تكون فيها تأثيرات الشبكة واضحة بعد. إن مكافأة المساهمات المبكرة للمستخدمين ستجذب المزيد من المستخدمين الجدد، والذين يأملون أيضًا في الحصول على مكافآت من خلال مساهماتهم. من حيث ولاء المستخدمين، فإن مساهمات المستخدمين الأوائل في Web3 للمجتمع أكثر أهمية من موظفي تطوير الأعمال التقليديين في Web2.
تعد الإصدارات الجوية مع تفاعل المهام استراتيجية مهمة في GTM، حيث تشير إلى توزيع الرموز من قبل المشروع على المستخدمين، حيث يحتاج المستخدمون إلى إكمال مهام معينة للحصول على فرصة للحصول على الرموز، وأحيانًا يتم إضافة شروط أخرى، مثل ضرورة امتلاك رموز معينة. يعد تحفيز المستخدمين الأوائل لإكمال تفاعل المهام وسيلة شائعة لبدء المشاريع، حيث يمكن الحصول على أول مجموعة من المستخدمين بتكاليف منخفضة.
نشر المهام على منصة تفاعل المهام Web3، وإرشاد المستخدمين للمشاركة في تفاعل المنتجات هو عملية تعود بالنفع على الطرفين. بالنسبة لمشاريع، تم الحصول على حركة المرور؛ بالنسبة للمستخدمين، يمكنهم الحصول على إثبات النشاط على السلسلة، بالإضافة إلى الحصول على رموز التوزيع، وجمع خبرة استخدام المنصة خلال عملية تفاعل المهام.
على الرغم من أن حوافز الرموز يمكن أن تجذب المستخدمين، إلا أن الاعتماد عليها فقط غير كافٍ لزيادة ولاء المستخدمين. منذ أن دخل سوق العملات المشفرة في حالة هبوط في عام 2021، كانت إحدى التحديات الكبيرة لإدارة المشاريع هي "المستخدمون يأتون بسرعة، ويغادرون أيضًا بسرعة". عدم نشاط المستخدمين وصعوبة الاحتفاظ بهم هي واحدة من المشاكل المستعصية الحالية لمشاريع Web3، ويجب على القائمين على المشاريع تخصيص مزيد من الجهد لتحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، وتحسين المنتجات باستمرار، وتنظيم الأنشطة المجتمعية بشكل مستمر، وتقديم تجربة أفضل للمستخدمين. تعتبر إقامة AMA في Twitter Space وDiscord وTelegram من الطرق الشائعة لزيادة نشاط المجتمع واهتمامه.
ترويج ( إحالة ) يشير إلى دفع المنتج من خلال المستخدمين الحاليين