قيمة وتأثير تكنولوجيا Web3 على المستهلكين

مؤخراً، شارك إيفان تشينغ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة ميستين لابز، رؤيته العميقة حول تقنية Web3، مستكشفاً كيف يمكن أن تغير هذه التقنية الناشئة سلوك المستهلكين وتأثيرها على تطوير المنتجات.

يعتقد تشينغ أن Web3 هي في جوهرها ثورة في الملكية. على الإنترنت، كل عمل نقوم به يولد أصولًا ذات قيمة، ولكن في عصر Web2، كانت هذه الأصول غالبًا ما تُسيطر عليها المنصات وتُحول إلى أموال. يهدف Web3 إلى إعادة السيطرة على الأصول للمستخدمين، مما يمكّنهم من تحديد كيفية استخدام هذه الأصول ومشاركتها ونقلها.

هذا التحول سيغير الوضع الحالي جذريًا ويعيد توزيع القوة. يمكن أن تُصمم العقود الذكية كمنفذين محايدين للكود قواعد شفافة وغير قابلة للتلاعب، مما يقلل من الاعتماد على الوسطاء والمنصات. وهذا ينطبق ليس فقط على منصات الوسائط الاجتماعية، بل يشمل أيضًا مجالات مختلفة مثل سلسلة التوريد والأصول الآمنة والعقارات.

أشار تشينغ إلى أنه لجذب المزيد من المستخدمين العاديين لتبني تقنيات Web3، يكمن المفتاح في تقديم تجربة منتج أفضل. يجب أن تجعل هذه التجربة من السهل على المستخدمين فهم مزايا اللامركزية، وأن تمكنهم من التحكم بشكل أفضل في أصولهم. وأكد أن التعليم مهم بالطبع، لكن تجربة المنتج هي الأكثر أهمية، لأنه فقط عند اختبار الفوائد بشكل حقيقي، سيغير المستخدمون سلوكهم.

بجانب السيطرة على الأصول، ذكر تشينغ أيضًا القيمة الأساسية المتمثلة في الثقة. في ظل انخفاض مستوى الثقة في مختلف المؤسسات، يمكن أن يصبح الكود الشفاف والموثوق مصدرًا جديدًا للثقة. قد تغير آلية الثقة المعتمدة على الكود أنماط سلوك الناس بشكل جذري، مما يوفر المزيد من الراحة.

في نقل قيمة Web3، يعتقد تشينغ أن الصناعة لا تزال أمامها طريق طويل. على الرغم من أن العديد من العاملين في هذا المجال يفهمون قيمة Web3 بشكل حدسي، إلا أنهم يجدون صعوبة في تفسير ذلك بوضوح للجمهور. دعا إلى ضرورة أن تفسر الصناعة بشكل أفضل المعنى الحقيقي لـ"الملكية"، وكيف يمكن أن تحل التقنيات اللامركزية مشاكل النماذج المركزية الحالية.

بالنسبة لتطوير المنتجات، نصح تشينغ المطورين بأن يركزوا على تغييرات سلوك المستخدم، ويفكروا في كيفية إقامة علاقات مباشرة مع العملاء، وكيفية جذب واحتفاظ المستخدمين. وأكد أن معالجة مشكلات تجربة المستخدم السطحية (مثل إدارة الرموز، أو مشكلات تسجيل الدخول أو المحفظة) لا يمكن أن تحل التحديات الأساسية لـ Web3.

أخيرا، دعا تشينغ المطورين للتواصل مع المستهلكين لفهم نقاط الألم لديهم، والتفكير في كيفية تحويل عناصر الثقة والرقابة في النماذج المركزية إلى عملية تركز أكثر على التنسيق. ويعتقد أن هذا هو الجزء الأكثر تحديًا ولكن أيضًا الأكثر قدرة على النمو في مجال Web3.